Protection des données
Nous collectons uniquement les informations utiles pour répondre aux demandes, préparer les devis, suivre les dossiers et assurer un accompagnement professionnel.
Selon les formulaires utilisés, nous pouvons collecter : nom, téléphone, email, localisation, service demandé, description du projet, budget indicatif, délai souhaité, références utiles et informations liées au suivi d'une marchandise.
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, établir ou préparer un devis, organiser un échange, gérer les opportunités commerciales, assurer le suivi logistique, générer les documents de suivi et améliorer l'expérience client.
Les demandes envoyées depuis les pages Contact et Devis peuvent être enregistrées dans un espace administrateur afin de faciliter le suivi interne, les relances, la qualification commerciale et la continuité de service.
Les informations ne sont pas vendues. Elles peuvent être consultées par les personnes habilitées de BARAKAT PRO BÂTISSEUR SARL et, si nécessaire, par des partenaires techniques ou opérationnels strictement impliqués dans l'exécution de la demande.
L'accès au dashboard est réservé aux administrateurs autorisés. Les données de suivi et les opportunités commerciales sont conservées dans des fichiers protégés côté serveur. Des mesures organisationnelles et techniques sont mises en place pour limiter les accès non autorisés.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi du dossier, aux obligations administratives ou à la continuité de la relation commerciale. Une suppression peut être demandée lorsque la conservation n'est plus justifiée.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations en écrivant à contact@barakatprobatisseur.com. La demande doit permettre d'identifier clairement le dossier concerné.
Le site peut ouvrir WhatsApp, un client email ou des services externes. Ces plateformes disposent de leurs propres règles de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter lorsque vous les utilisez.
Besoin d'exercer un droit ?